よくある質問

宿泊について

チェックイン・チェックアウト時間は？

チェックインは15：00から（最終は20時まで）
チェックアウトは10：00となっております。
プランごとにチェックイン・チェックアウトの設定がある場合はそちらが優先されます。

駐車場はありますか？

屋外駐車場がございます（約100台）。料金は無料です。
バイクでお越しのお客様は倉庫でお預かりいたします。

最寄りの空港はどこですか？

最寄りの空港は大空町にある「女満別（めまんべつ）空港」です。
温根湯温泉までは車で約1時間30分になります。

最寄のJR駅・バス停は？

最寄のJR駅はJR留辺蘂（るべしべ）駅です。
ホテルから車で約15分・約10kmです。

網走・北見-札幌間の特急列車及び普通列車をご利用のお客様はJR留辺蘂駅での乗降になります。
また、公共バスをご利用のお客様については、温根湯バスターミナルをご利用ください。ホテルから徒歩で約6分・距離は約500mです。

北見-旭川間の急行バス「石北号」（北見バス・道北バス）
温根湯温泉-北見市内間（北見バス）をご利用のお客様は温根湯バスターミナルでの乗降になります。

送迎はありますか？

JR留辺蘂駅・温根湯バスターミナルからの送迎がございます。
送迎は予約制となりますので、事前にお伝えくださいませ。
またそれ以外の送迎も承ります。ご予約の際にご相談ください。

お部屋について

禁煙室はありますか？

はい。ご予約の際に禁煙ルームご希望の旨をお伝えください。

アメニティはどんなものがありますか？

客室にはバスタオル・フェイスタオル・浴衣・歯ブラシ・男性用化粧品（ヘアトニック・ヘアリキッド・アフターシェーブローション）・女性用化粧品（化粧水）・ドライヤーがございます。 大浴場にはシャンプー・リンス・ボディーソープ・ヘアブラシ・ドライヤー・カミソリ（男性浴場のみ）・男性用・女性用化粧品・綿棒を備え付けております。

温泉について

日帰り入浴の受付は？

日帰り入浴の受付は15時から20時までとさせて頂いております。 入浴料は大人（中学生以上）700円・小学生500円・幼児（0歳から未就学児）380円です。 バスタオル・フェイスタオルの貸し出しもございます。（セットで300円） なお事前の予告なしに日帰り入浴の受付中止・時間変更を行う場合がございます。 詳しくはお電話にてお問い合わせくださいませ。

館内施設について

車椅子の貸し出しはありますか？

はい。計2台ご用意しております。 大浴場は脱衣所まで車いすでお入りいただくことが可能です。

館内は浴衣で歩いても大丈夫？

もちろん大丈夫です。 館内どこでも浴衣・スリッパでOKです。 ごゆっくりお寛ぎください。

インターネットの設備について

Wi-Fi 全室利用可能でございます。 ご利用の場合はパスワードが必要になります。

その他について

近くにコンビニはありますか？

徒歩で10分ほどの距離にセブンイレブンがございます。